Умови обміну/повернення товару

Політика повернення та обміну товару


Шановні покупці, згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», наша компанія здійснює повернення та обмін товару належної якості протягом 14 днів з моменту його покупки за дотримання певних умов. Обміну та поверненню не підлягають товари із переліку, затвердженого постановою КМУ від 19.03.94 р. № 172.

Обмін та повернення товару належної якості


Ви можете обміняти товар належної якості на аналогічний або повернути його до магазину з подальшим відшкодуванням коштів.
Обмін та повернення товару проводиться протягом 14 днів, за винятком дня покупки, за дотримання таких умов:

Відсутність у Вас касового чека або іншого документа, що підтверджує оплату, не позбавляє Вас обміняти або повернути товар.
У разі відмови покупця від товару належної якості, вартість доставки та зворотного відправлення оплачується за домовленістю.

Умови повернення товару неналежної якості


Відповідно до статті 8 (частина 14) Закону України “Про захист прав споживачів”, у разі виникнення сумнівів як куплений товар, він може бути підданий спеціалізованій експертизі (експертизу проводить споживач). Обмін товару чи повернення коштів у разі здійснюється лише за результатами експертизи.
У разі виникнення проблем із товаром, необхідно виконати такі дії:

Ваша заявка успішно відправлена!

Наш менеджер зателефонує Вам найближчим часом.

Під час відправки виникла помилка!

Будь ласка, спробуйте знову.

Ваша заявка успішно відправлена!

Під час відправки виникла помилка!

Заповніть форму і менеджер зв'яжеться з Вами найближчим часом

Ваша заявка успішно відправлена!

Під час відправки виникла помилка!

Заповніть форму і менеджер зв'яжеться з Вами найближчим часом